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邇來發生詐騙集團利用簡訊假稱信用卡發卡機構會發送＂某時某地持卡人之刷卡消費金額予持卡人確認，如有問題請撥服務專線××××＂之簡訊模式詐騙，讓一般民眾有個人資料被洩露或卡片被側錄盜刷的錯覺，並依據簡訊上所留電話聯絡而上當，造成民眾恐慌。鑑此，本會信用卡業務委員會相關會議討論決議：「信用卡發卡機構所發送之各類簡訊統一不留連絡電話，一律請客戶直接撥打信用卡卡片背面之客服電話。」；上開決議訂自93年12月1日起實施。
為避免現金卡持卡人亦發生類似簡訊詐騙案件，本會授信業務委員會消費金融組九十三年度第四次會議決議：「為防範簡訊詐騙案件，現金卡發卡機構發送簡訊，比照信用卡發卡機構作法，統一不留連絡電話，一律請客戶直接撥打現金卡卡片背面之客服電話」，並於93年11月24日通函各現金卡發卡機構自93年12月1日起實施。
